魚田です、
最近、ありがたいことに
「魚田さんの説明・サポートは
分かりやすい」
と、お褒め頂くことが
多いです。
先日、立て続けに、
WordPressのサポートが
３件くらい入りました。
（最近、WordPressの需要あるので
WordPress入門講座
やってみたいですね）
で、
サポートが始まると、３人とも
WordPressの悩みが
違う、ということが分かりました。
なので、表向きは
「WordPressのサポート」
なのですが、３件とも中身は
全く別のサポートに
なりました。
結果的には、
３件とも満足して頂いて
ほっとしております。
ここらへんのアドリブ力、
相手が求めているレベルに
応じて説明を噛み砕く能力、
これらの能力がサポートでは
重要になってきます。
長年サポートをやってきた
おかげで
ここらへんのさじ加減が
上手になってきたのだと
思います。
人の数だけ
悩みや躓きがあります。
人の数だけ
最適なサポートの方法があります。
なので、
ぼくのITサポートは
基本的にマンツーマンで
行うことにこだわってます。
セミナーやワークショップ形式で
やることもありますが
人によって全く違う
質疑応答に答えるために
せめて人数をできるだけ
絞って開催しています。
人の数だけ悩みがあるので
そうでもしないと
サポートが行き渡らないからです。
今日の例では
WordPressでしたが、
今度、
「メルマガで稼ぐ」ための
中長期サポートを行います。
サポート力が成長してきたので
今回あなたにお届け
できるようになりました。
興味がある人は現在無料公開中の
魚田の一番のノウハウ：
https://lp.uota-it.com/it-marketing/
をチェックしておいてください。
また投稿します。
魚田